Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik, Kesbangpol dan BNN Kota Tangerang Pelajari Inovasi di Jawa Timur
sumber1news
Tangerang – BNN Kota Tangerang bersama Badan Kesatuan Bangsa dan Politik (Kesbangpol) Kota Tangerang melaksanakan kegiatan benchmarking ke sejumlah instansi di Jawa Timur sebagai upaya meningkatkan kualitas program pencegahan dan pemberantasan penyalahgunaan serta peredaran gelap narkotika (P4GN), penguatan wawasan kebangsaan, serta peningkatan tata kelola pemerintahan.
Kegiatan benchmarking dilaksanakan dengan pembagian fokus kunjungan, yaitu BNN Kota Tangerang ke BNN Kabupaten Sidoarjo dan BNN Kabupaten Tulungagung, serta Kesbangpol Kota Tangerang ke Kesbangpol Kota Surabaya.
Melalui kegiatan ini, kedua instansi melakukan pertukaran informasi dan mempelajari praktik baik terkait inovasi program, strategi pelaksanaan kegiatan, penguatan kolaborasi lintas sektor, serta peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Dalam kunjungan ke Kesbangpol Kota Surabaya, pembahasan difokuskan pada berbagai inovasi dan program strategis, meliputi pelaksanaan P4GN, penguatan wawasan kebangsaan dan kerukunan umat beragama, serta pemanfaatan hasil survei yang dilakukan Universitas Negeri Surabaya (Unesa) kepada seluruh RW terkait indeks kebangsaan, kehidupan beragama, narkoba, HAM, dan kriminalitas. Hasil survei tersebut menjadi salah satu bahan untuk memahami kondisi sosial masyarakat dan mendukung perumusan kebijakan yang lebih tepat sasaran.
Selain itu, rombongan mempelajari pengembangan Kampung Pancasila melalui kolaborasi lintas perangkat daerah dan unsur masyarakat, pemanfaatan indeks kerawanan narkoba, serta aplikasi Sayang Warga. Pembahasan juga mencakup inovasi ASN pendamping yang bertugas di balai RW untuk mendekatkan pelayanan pemerintah kepada masyarakat, penerapan parkir digital menggunakan QRIS, pemberdayaan pemuda, serta pembentukan satgas yang berkaitan dengan penanganan premanisme dan mafia tanah.
Berbagai praktik tersebut menjadi referensi bagi Kesbangpol Kota Tangerang untuk mengembangkan program yang adaptif terhadap kebutuhan masyarakat, memperkuat deteksi dini potensi permasalahan sosial, dan meningkatkan sinergi dalam membangun lingkungan yang aman, harmonis, serta berlandaskan nilai-nilai Pancasila.
Sementara itu, benchmarking BNN Kota Tangerang ke BNN Kabupaten Sidoarjo dan BNN Kabupaten Tulungagung berfokus pada pembangunan Zona Integritas, khususnya upaya meraih predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM). Materi yang dipelajari mencakup strategi pembangunan budaya kerja berintegritas, penguatan akuntabilitas dan pengawasan, peningkatan kualitas pelayanan publik, serta inovasi dalam pelaksanaan reformasi birokrasi.
Melalui kunjungan tersebut, BNN Kota Tangerang diharapkan dapat memperoleh referensi dan pembelajaran praktis untuk memperkuat implementasi Zona Integritas serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dalam bidang pencegahan dan penanganan permasalahan narkotika.
Secara keseluruhan, kegiatan benchmarking ini diharapkan tidak hanya menjadi ajang studi banding, tetapi juga menghasilkan langkah tindak lanjut yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan dan karakteristik Kota Tangerang. Pertukaran praktik baik antara Kesbangpol dan BNN diharapkan memperkuat sinergi lintas sektor dalam mewujudkan masyarakat yang tangguh, berwawasan kebangsaan, bebas dari penyalahgunaan narkoba, serta didukung tata kelola pemerintahan yang bersih dan berorientasi pada pelayanan publik.
Kesbangpol Kota Tangerang bersama BNN Kota Tangerang berkomitmen untuk terus mengembangkan inovasi, memperkuat kolaborasi, dan meningkatkan kualitas program demi mewujudkan Kota Tangerang yang aman, harmonis, berintegritas, dan sejahtera.
Harus Sandi